Шиян Анна Игоревна
Начальник отдела по работе с обращениями граждан
Email: citizen.common.dept@mariupol.gov-dpr.ru
Адрес: г. Мариуполь, ул. Громовой, 63
Отдел по работе с обращениями граждан
Задачи
- Организация личного приема граждан в Администрации;
- Организация делопроизводства по обращениям граждан;
- Размещение информации о месте приема обращений, почтовом адресе, адресе электронной почты, контактных телефонов и графике работы ответственных лиц, осуществляющих прием обращений;
- Осуществление организационную и документационную подготовку совещаний с участием главы ГО Мариуполь, управляющего делами Администрации по вопросам, относящимся к полномочиям Отдела;
- Подготовка графиков приема руководства Администрации, в том числе выездных приемов, графиков проведения "прямых линий" руководством Администрации;
- По поручению главы ГО Мариуполь и управляющего делами Администрации организация проверки фактов, изложенных в обращениях граждан, хода и результатов их рассмотрения структурными подразделениями, муниципальными учреждениями, организациями и предприятиями.
